蓋世汽車訊 據外媒報道，會話人工智能（AI）初創(chuàng)公司Clinc正與福特（Ford）合作，將為其提供語音識別技術。雙方在底特律車展（Detroit Auto Show）期間，在由Inforum舉辦的機器學習和未來車載技術座談會上宣布了此次合作。Clinc公司剛剛成立4年，總部位于美國密歇根州安阿伯市（Ann Arbor）。

據Clinc公司首席執(zhí)行官Jason Mars博士所說，該公司的汽車平臺于2018年9月推出，可讓乘客和駕駛員在福特網聯車實驗室（Ford’s connected car lab）中使用自然語言控制汽車系統(tǒng)。乘客和駕駛員口頭提出要求，就可打開空調、調整續(xù)航控制、檢查燃油續(xù)航里程或是詢問是否有足夠的汽油到達特點地址。

Clinc的技術類似于蘋果的Siri或是谷歌助手（Google Assistant），會結合利用自然語言處理（NLP）引擎、機器學習和深度神經網絡來理解人類語言。該公司表示，其技術能夠通過分析語音模式等數十種因素，提取上下文和意圖，此外，隨著時間推移，該技術還能通過吸收新經驗得以改進提升。

在與福特合作之前，Clinc公司主要為土耳其最大的私人銀行???bank等大型金融機構以及Bankjoy（為信用社和小型銀行提供移動銀行應用程序）等金融科技初創(chuàng)公司提供NLP解決方案。此外，該公司還參與了英特爾、IBM公司以及美國國家科學基金會（National Science Foundation）的研究項目，并于去年推出了一款面向免下車餐廳的產品。

2017年2月，Clinc公司在由Drive Capital 領投的A輪融資中籌集了63億美元（約合477億元人民幣），融資總額達75億美元（約合509億元人民幣）。

但是，Clinc不是唯一一家將語音識別技術引入汽車的公司。據語音控制游戲軟件Voicebot最近的一份研究顯示，1.14億美國成年人曾嘗試過在汽車上使用語音助手，而現在每月有7700萬人使用語音助手。去年9月，SoundHound宣布與梅賽德斯-奔馳合作，推出了車載梅賽德斯-奔馳用戶體驗（MBUX）助手，并且兩家公司還分別與英偉達（Nvidia）合作，在英偉達的Drive自動駕駛汽車平臺推出了會話界面。此外，寶馬也在9月推出了定制語音助手，以及寶馬操作系統(tǒng)7.0軟件（BMW Operating System 7.0 software）。最近，亞馬遜推出了Alexa Auto SDK工具包，可讓研發(fā)人員將亞馬遜的自然語言處理技術應用于信息娛樂系統(tǒng)。而且，谷歌的安卓汽車系統(tǒng)（Google’s Android Auto?）以及蘋果的CarPlay平臺也都支持語音交互功能。

大體來說，支持語音的產品使用率正在上升。全球性互聯網信息服務提供商ComScore公司估計，到2020年，50%的搜索將通過語音進行。全球頂尖戰(zhàn)略咨詢公司歐析企業(yè)管理咨詢（OC&C Strategy Consultants）預測，僅在未來三年內，語音電子商務在美國的銷售額就可能達到400億美元（約合2715億元人民幣）。

 

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