當(dāng)人人都是乘客而不是司機(jī)的時(shí)候，搭乘汽車(chē)的體驗(yàn)就會(huì)發(fā)生變化。

隨著我們?cè)絹?lái)越多地使用Lyft和Uber打車(chē)服務(wù)并最終搭乘無(wú)人駕駛汽車(chē)，汽車(chē)的功能將會(huì)發(fā)生變化。它的功能不再僅僅是將乘客從A點(diǎn)送到B點(diǎn)，相反它將會(huì)變成一個(gè)全新的購(gòu)物平臺(tái)。

車(chē)內(nèi)商務(wù)初創(chuàng)公司Cargo和Vendy等已開(kāi)始與打車(chē)服務(wù)公司合作，在汽車(chē)上銷(xiāo)售口香糖或耳機(jī)等產(chǎn)品。在打車(chē)應(yīng)用時(shí)代，汽車(chē)變成了自動(dòng)售貨機(jī)。在美國(guó)，Uber公司與Cargo公司開(kāi)始了獨(dú)家合作。在新加坡，打車(chē)服務(wù)公司Grab也與Cargo公司開(kāi)始了合作，向后座上的乘客銷(xiāo)售東西。

雖然Cargo和Vendy購(gòu)物活動(dòng)僅發(fā)生在乘客使用打車(chē)服務(wù)出行的過(guò)程中，但是語(yǔ)音助手Alexa支持的購(gòu)物之旅終有一天也會(huì)發(fā)生在你的無(wú)人駕駛汽車(chē)中。本月初，亞馬遜推出了Alexa開(kāi)發(fā)者包，它可以直接連接汽車(chē)信息娛樂(lè)系統(tǒng)，這樣一來(lái)，我們讓亞馬遜智能音箱Echo做的事情現(xiàn)在都可以讓汽車(chē)去做。

正如Cargo公司創(chuàng)始人杰夫-克里普（Jeff Cripe）本周所說(shuō)的，“當(dāng)我們?cè)谄?chē)內(nèi)花費(fèi)的時(shí)間越來(lái)越多的時(shí)候，我們就渴望舒適、娛樂(lè)和高效?！贝畛似?chē)的過(guò)程變成了一種體驗(yàn)，而不僅僅是為了到達(dá)目的地。

現(xiàn)在，當(dāng)乘客乘坐汽車(chē)的時(shí)候正是向他們推銷(xiāo)小吃和充電線等商品的時(shí)候。但是，最終，當(dāng)“汽車(chē)不再是汽車(chē)的時(shí)候”，駕車(chē)之外的服務(wù)將會(huì)紛紛涌現(xiàn)出來(lái)。我們將會(huì)把搭乘汽車(chē)的過(guò)程看作是完成工作或打盹或追劇的大好時(shí)機(jī)。

現(xiàn)在乘坐飛機(jī)就感覺(jué)像是進(jìn)了購(gòu)物天堂，乘客需要購(gòu)買(mǎi)一切東西，包括娛樂(lè)、上網(wǎng)、食品、枕頭和毯子。汽車(chē)購(gòu)物環(huán)境需要進(jìn)行優(yōu)化，因?yàn)檫^(guò)于推銷(xiāo)會(huì)導(dǎo)致乘客反感。

今年初，Cargo公司與“閱后即焚”照片分享應(yīng)用Snapchat合作推出了獨(dú)特的Snapchat Lenses功能，可以生動(dòng)展示Cargo公司在其售貨機(jī)上提供的各種品牌產(chǎn)品，例如紅牛和RXBAR蛋白棒。這種合作關(guān)系表明我們的汽車(chē)和手機(jī)（手機(jī)現(xiàn)在越來(lái)越成為汽車(chē)的延伸）將很快被各種促銷(xiāo)信息、廣告和品牌活動(dòng)所占據(jù)。事實(shí)上，這些信息現(xiàn)在就感覺(jué)有些泛濫。

Vendy公司CEO、Lyft前員工薩洛蒙-霍洛維茨（Salomon Horowitz）稱(chēng)，他認(rèn)為打車(chē)服務(wù)將像互聯(lián)網(wǎng)一樣為電商、社交媒體和約會(huì)服務(wù)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。打車(chē)應(yīng)用為車(chē)內(nèi)售貨機(jī)、廣告和數(shù)據(jù)收集提供了新的平臺(tái)。

“我們?cè)谲?chē)內(nèi)花費(fèi)的時(shí)間將會(huì)越來(lái)越多。我們將變得越來(lái)越依賴(lài)汽車(chē)?！彼f(shuō)。

對(duì)于克里普來(lái)說(shuō)，“聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)”可能會(huì)被用作大型廣告平臺(tái)。但是，他表示，搭乘汽車(chē)也能夠讓人們有更多時(shí)間做其他各種事情，例如跟上閱讀進(jìn)度，或接收和發(fā)送電子郵件。或者，隨著語(yǔ)音助手的普及，你可以在汽車(chē)內(nèi)讓數(shù)字助手幫你完成各種任務(wù)。

今年初，用戶(hù)洞察公司Alpha發(fā)布了一份研究報(bào)告。該報(bào)告詢(xún)問(wèn)了人們希望無(wú)人駕駛汽車(chē)內(nèi)有哪些特色功能。結(jié)果，他們給出的答案是WiFi，還有電視和床。在未來(lái)的汽車(chē)中，人們都想要變得更加放松。

本周，殼牌和通用汽車(chē)公司宣布合作，讓司機(jī)直接從雪佛蘭、別克、GMCS商務(wù)車(chē)和凱迪拉克等汽車(chē)儀表盤(pán)整合的信息娛樂(lè)屏幕中付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)汽油。屏幕上的三位數(shù)代碼將能夠激活某個(gè)油泵，從而給你的汽車(chē)加油。在已存儲(chǔ)好信用卡信息的儀表盤(pán)應(yīng)用程序中，你可以直接進(jìn)行支付。

隨著汽車(chē)聯(lián)網(wǎng)程度越來(lái)越高，你不用取出錢(qián)包就可以支付購(gòu)買(mǎi)一切東西。而且，你不用離開(kāi)你的座位。

總之，汽車(chē)將越來(lái)越成為你放松、購(gòu)物、發(fā)送電子郵件和觀看電視節(jié)目的地方。

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