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高德創(chuàng)始人成從武:不敢花投資人錢的CEO不稱職

發(fā)表于: 2016.09.09
   

車云按:成從武,高徳地圖創(chuàng)始人、CEO特別顧問,本文是他在山行資本“Hiker說”活動(dòng)上的分享。

成從武創(chuàng)辦高德時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還在萌芽階段,投資環(huán)境也不如今天發(fā)達(dá)。放在今天的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,高德地圖能運(yùn)用的資本杠桿會(huì)更充分,這樣擁有高質(zhì)量產(chǎn)品的標(biāo)的也許會(huì)拿錢拿到手軟。

TA說:

1.創(chuàng)業(yè)者如果有好心態(tài),就要盡力把投資人錢花出去,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)要打仗,想清楚了后,如果不敢花錢,花不好錢,就不稱職。

2.這個(gè)時(shí)代不是錢最重要,是時(shí)間最重要。你拿了錢是要爭(zhēng)取時(shí)間,然后也爭(zhēng)取空間。

3.戰(zhàn)略是什么東西?是把握一個(gè)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)宏觀的東西。一個(gè)CEO要沒有格局,沒有把握一個(gè)行業(yè)趨勢(shì)的能力,你從一開始做事情,就輸給趨勢(shì)了,那你還有什么前途,是不可能(成功)的。

4.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)很重要的現(xiàn)象劣幣驅(qū)逐良幣。

高徳地圖創(chuàng)始人成從武

高徳地圖創(chuàng)始人成從武

大家好,很高興跟大家交流。其實(shí)我這個(gè)人已經(jīng)是退出江湖了,應(yīng)該說消失了。(笑)

徐詩(shī)邀請(qǐng)我跟大家分享交流一下,我在想今天來跟大家交流分享是不是非常合適宜,因?yàn)槲覀冞^去做的一些事跟現(xiàn)在又有很大的區(qū)別和不一樣了??赡芤呀?jīng)過時(shí)了,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)我的感覺飛速發(fā)展,變化太快。過去成功的一些案例,做了一些選擇決策,到今天不一定適用,讓我來跟大家講講包括戰(zhàn)略,包括投資人的錢怎么用。

在座的還是蠻幸運(yùn),過去我們創(chuàng)業(yè)的時(shí)候沒人跟我們投錢,那個(gè)年代沒有風(fēng)投,沒有資本市場(chǎng)的環(huán)境,都是白手起家,也沒有人投錢,今天不知道明天在哪里,都沒有把投資人的錢怎么用好,怎么花好的概念。出這么一個(gè)命題,說明你們都拿到投資人的錢,還想著怎么把投資人的錢花好,有這樣一個(gè)環(huán)境,所以非常羨慕你們。

話說回來,怎么花好投資人的錢,或者公司怎么定好戰(zhàn)略,這確實(shí)是每一位面臨的重要話題。

但是我現(xiàn)在想問你們,拿到投資人的錢,誰特別敢花投資人的錢?有的舉手我看看。我特別想告訴你們?yōu)槭裁匆獑栠@個(gè)問題。

你們?cè)谧拿恳晃欢几覇?,還是大部分,還是少部分?或者不敢的舉手。這么說吧,很多問題我不想明白我就不花,想明白了我再花,想明白了,你們真敢花嗎?

實(shí)際上這就是一個(gè)很有爭(zhēng)議的問題,創(chuàng)業(yè)者如果有好心態(tài),就要盡力把投資人錢花出去,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)要打仗,CEO將戰(zhàn)略定好就要花錢,如果不敢花錢,花不好錢,就不稱職。有可能你會(huì)失誤,有可能你會(huì)錯(cuò),但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很多的成功是通過試錯(cuò)而來的。

如果現(xiàn)在大家設(shè)一個(gè)前提說我想明白每一步怎么花錢才把這個(gè)錢花出去,這個(gè)CEO起碼不是我認(rèn)為的那個(gè)稱職的CEO。至于說你敢花,很簡(jiǎn)單了,跟投資人去商,而且你要說服投資人把這筆錢花出去,這是一個(gè)心態(tài)問題。

因?yàn)槲沂墙?jīng)歷過,跟一些大的公司打過大的戰(zhàn)役的人,你要知道移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)很重要的現(xiàn)象是劣幣驅(qū)逐良幣。

我相信每個(gè)人的素質(zhì),專業(yè)知識(shí),職業(yè)條件肯定都非常好,不然你們不可能出來創(chuàng)業(yè),也不可能拿投資人的錢,投資人也不可能把錢給你們。我想這些條件你們都具備,但是時(shí)機(jī)一慢,你覺得你做的產(chǎn)品,你的服務(wù),甚至你的技術(shù)都很牛,你老說我要做一個(gè)最好的產(chǎn)品推向市場(chǎng),可是在你沒把你所認(rèn)為最好的東西推出去的時(shí)候,市場(chǎng)上已經(jīng)有很多劣幣在流通,在服務(wù),在被別人用,那時(shí)候等你把好產(chǎn)品拿出來的時(shí)候,大家不認(rèn)識(shí)了。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用切換的成本非常低,你不好用我就換一個(gè),高德地圖不好用,我換百度,百度地圖不好用我就騰訊,騰訊地圖不好用我用搜狗,搜狗地圖不好用我再用高德地圖,就這么簡(jiǎn)單。

所以你怎么知道你做的東西是最好的呢,如果是這個(gè)劣幣已經(jīng)把你的東西驅(qū)逐出去,全是劣幣,你這個(gè)好的投向市場(chǎng)有什么用呢?所以你們要知道在這個(gè)時(shí)代不是錢最重要,是時(shí)間最重要。你拿了錢是要爭(zhēng)取時(shí)間,然后也爭(zhēng)取空間。

大家都知道跑馬圈地,圈什么?

圈你的市場(chǎng)份額,占領(lǐng)空間,最后才是你的價(jià)值。如果大家沒有對(duì)這樣一個(gè)問題進(jìn)行深刻的思考,糾結(jié)投資人的錢我用不用,投資人把錢給你干嗎,他給你就是花的嘛。你沒有本事花出去,我覺得本事不是你怎么掙錢,真的有本事是怎么花錢,是怎么花出去,CEO不敢花錢還談什么掙錢。

經(jīng)濟(jì)學(xué)就是研究稀缺,因?yàn)橄∪辈判枰愕倪@些企業(yè)家配置資源,配置資源就是干嗎,把黃金埋到地下再挖出來增值,或者說等增了值再挖出來。你拿了錢要花出去,花了之后讓它增值。什么叫增值?大家以后把錢花出去,現(xiàn)金流,利潤(rùn)要好起來,這個(gè)過程非常漫長(zhǎng)的。

如果你急功近利,說投資人的錢出去,就為短期現(xiàn)金流好起來,很快贏利,贏利了給投資人一個(gè)交代,如果是這樣一個(gè)閉環(huán)思維考慮問題,我覺得成功的可能性不大。本質(zhì)上來說,CEO要有遠(yuǎn)見,你要把錢花出去要做出價(jià)值來。你做不出來價(jià)值,你糾結(jié)這個(gè)財(cái)務(wù)報(bào)表的指標(biāo),這也是很短視的CEO。

凡是追求急功近利短期的,銷售指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)的公司一般成功不了。有公司換了幾任CEO,不是搞銷售就是搞財(cái)務(wù),都是為公司的指標(biāo)往上沖,沖完了之后這些職業(yè)經(jīng)理人,等股票一上去,到時(shí)候把股票一賣,最后一套現(xiàn),這些人不在了,又要換一個(gè)新的。

所以公司里面創(chuàng)始人的基因非常重要,創(chuàng)始人始終有一個(gè)夢(mèng)想,有一個(gè)愿景,有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略,他才能支持公司的發(fā)展。當(dāng)然對(duì)公司的情感也不一樣,最后這個(gè)公司能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定。

之所以問你們這個(gè)問題,因?yàn)槲乙步?jīng)歷過,原來我在公司轉(zhuǎn)型的時(shí)候,絕大部分,甚至99%的人反對(duì)。傳統(tǒng)的地圖公司要轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),過去純B2B,最后轉(zhuǎn)成B2C。原來的人基本上不能去做新的業(yè)務(wù),就要大量引進(jìn)人才,這個(gè)地圖是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略資源,有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才有未來所有這些的滴滴、陌陌這些新興互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,它是底層的東西。所有的互聯(lián)網(wǎng)的巨頭都是要爭(zhēng)這一塊,只是早和晚,誰認(rèn)識(shí)得早,誰就早來,誰認(rèn)識(shí)的晚就趕不上趟。

說定戰(zhàn)略,實(shí)際上我認(rèn)為公司在創(chuàng)業(yè)早期是沒戰(zhàn)略,生存是第一要?jiǎng)?wù),你公司很小定什么戰(zhàn)略。解決實(shí)際問題,這是我的觀點(diǎn)。實(shí)際問題就是一個(gè)真實(shí)的需求,把這個(gè)真實(shí)需求解決掉你能生存下來。到一定的規(guī)模,到一定的階段,那個(gè)時(shí)候才有戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略是什么東西?把握一個(gè)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)宏觀的東西。

一個(gè)CEO要沒有格局,沒有把握一個(gè)行業(yè)趨勢(shì)的能力,你從一開始做事情就輸給趨勢(shì)了,你還有什么前途,那是不可能的。最后你也就成了一單生意,做一個(gè)生意而已嘛,那時(shí)候還有什么戰(zhàn)略?所以戰(zhàn)略是高大上的東西,不是所有的企業(yè)都能奢談戰(zhàn)略,如果一個(gè)小小的公司談戰(zhàn)略,我覺得有點(diǎn)奢談。這種奢談叫不務(wù)實(shí),甚至成為空中樓閣。

什么時(shí)候談什么事情是一個(gè)火候,要把握好。就像花投資人的錢,你如果是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,你沒有敢花錢的心態(tài),你拿投資人的錢干什么,你拿了不敢花出去,你一開始就沒把投資人的錢當(dāng)回事,這個(gè)時(shí)候你就不應(yīng)該拿人家的錢。如果今天還要想這個(gè)錢我怎么花出去,恐怕已經(jīng)是不負(fù)責(zé)任了。

Q & A

Q:請(qǐng)問你當(dāng)時(shí)怎么在2010年那么早的時(shí)候就關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這件事?

成從武:春江水暖鴨先知,就這么簡(jiǎn)單。

你的企業(yè)還活得挺好,一般就會(huì)有思維和行為的慣性,我們企業(yè)活得很好,為什么還要去做別的呢?收入集中,意味著風(fēng)險(xiǎn)集中,風(fēng)險(xiǎn)集中意味著資本市場(chǎng)對(duì)你的價(jià)值認(rèn)可是有限的。從我作為CEO來講,我就要認(rèn)識(shí)到這是公司的一個(gè)問題,是一個(gè)弱項(xiàng),那就要分散風(fēng)險(xiǎn)。怎么樣讓風(fēng)險(xiǎn)分散,要在產(chǎn)品上做文章,用戶體驗(yàn)怎么上去,就是從產(chǎn)品體驗(yàn)角度,從資本的估值角度,你就要思考這個(gè)問題。

還有大勢(shì)所趨,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮國(guó)內(nèi)當(dāng)時(shí)沒有興起,實(shí)際在美國(guó)的2007年iPhone手機(jī)的發(fā)布,和谷歌安卓操作系統(tǒng)的問世已顯示了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很顯然就是手機(jī),因?yàn)榈貓D跟這個(gè)手機(jī)跟移動(dòng)有天然的聯(lián)系,所以你不想到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型就是傻逼,那太笨了。

就這么簡(jiǎn)單,這就是一個(gè)歷史發(fā)展的必然。但是被你捕捉到了,但是捕捉到了你不一定做得到。

當(dāng)時(shí)很多投資人問我,你這個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)在哪里?最大的風(fēng)險(xiǎn)是什么?最大的風(fēng)險(xiǎn)是人才風(fēng)險(xiǎn)。他說為什么?我是上市公司,上市公司的股價(jià)得好,股價(jià)不好人才就跑。

很多CEO在上面站著說話不腰疼,我們不要看股價(jià),是你不看,員工看。所以你們千萬不要跟員工說不看股價(jià),一不看重股價(jià)人就全跑了,那都是說給媒體聽的,顯得他境界很高,我們不看重股票,但是你期望公司的員工都跟你想的一樣嗎?不可能。你還得說服員工。好在我們是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)過來的,確確實(shí)實(shí)有一幫基礎(chǔ)的核心員工跟我們從創(chuàng)業(yè)一直走到最后,這是一種力量,他聽我的,這個(gè)從情感上,從歷史的淵源上,這是一股支持的力量。

還有就是要說服他們,股價(jià)這么低,你讓我們干,我們有什么希望?我說我跟你們認(rèn)為不一樣,我說今天要做,為什么要做?我說短期股票價(jià)格是不行,是往下走,但是我相信公司有長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值,我特別相信資本市場(chǎng)這些投資人的眼光。因?yàn)樽錾?,過去講的叫做買的沒有賣的精,唯獨(dú)股票市場(chǎng)資本市場(chǎng)是賣的沒有買的精。投資人會(huì)看得很,你這個(gè)公司有長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值,他肯定會(huì)想辦法買你的。有一個(gè)大的戰(zhàn)略投資人,看重我,你還愁股票不漲。只有短視的看不到這個(gè)。

最后的結(jié)果就是印證我的話,那就是你CEO的魄力,你是不是有這么深刻的認(rèn)識(shí),你要說服員工。那時(shí)候我大量的招人,招人的口號(hào)就是要不惜一切代價(jià)跟我把最好的人請(qǐng)進(jìn)來,同時(shí)也不惜一切代價(jià)把不行的人請(qǐng)出去,不就是給他補(bǔ)償嗎?這就是我問你們的第一個(gè)問題,敢不敢花投資人的錢,敢花,花在最好的人頭上,把不合適的人請(qǐng)出去,給補(bǔ)償,最后做出價(jià)值,投資人高不高興?高興。

Q:一般創(chuàng)業(yè)公司奢談戰(zhàn)略,你是從什么時(shí)候開始談戰(zhàn)略?

成從武:生存問題一解決,基本上就開始考慮戰(zhàn)略。企業(yè)存活下來了,因?yàn)樯鎲栴}解決了,公司要走遠(yuǎn),自然就要有戰(zhàn)略的支撐。

因?yàn)閼?zhàn)略是精神層面的,是引領(lǐng)你這個(gè)公司的未來。尤其制定戰(zhàn)略已經(jīng)需要人才的支撐,你不想談戰(zhàn)略,人家要問戰(zhàn)略,你這個(gè)公司干嘛的,未來要干什么。所以一步一步走過來,不是空談的。

就像當(dāng)時(shí)人家問周鴻祎為什么要做瀏覽器,說他太有眼光,太有戰(zhàn)略。周鴻祎說我當(dāng)時(shí)有什么眼光,我當(dāng)時(shí)就是看打開瀏覽器到處都是釣魚網(wǎng)站,一點(diǎn)進(jìn)去就把人坑了,所以我就做一個(gè)瀏覽器把安全加進(jìn)去,所以就有一個(gè)安全瀏覽器。別人看的是戰(zhàn)略,他當(dāng)時(shí)看到有問題就解決問題。我們這也是一樣。

Q:關(guān)于戰(zhàn)略在地圖的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中它的影響是什么?這個(gè)戰(zhàn)略如果好的話,在競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候體現(xiàn)什么具體的效果在你的經(jīng)歷當(dāng)中,有哪些很關(guān)鍵的影響。

成從武:地圖本身是跟導(dǎo)航,跟位置密切相關(guān)。再加上我自己認(rèn)識(shí)到它是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),是一個(gè)戰(zhàn)略資源。所以我當(dāng)時(shí)提出一定要讓我們的數(shù)據(jù)像空氣,像水,像土壤來服務(wù)社會(huì),來服務(wù)未來的移動(dòng)生活。

我能想到,這些大的巨頭他自然能想到。這么戰(zhàn)略的東西,大家肯定就會(huì)爭(zhēng)著做。人家的市場(chǎng)品牌、用戶、資金實(shí)力都擺在那里,只是說當(dāng)時(shí)確實(shí)幾個(gè)大的互聯(lián)網(wǎng)公司沒有那么有緊迫感,我就在這個(gè)窗口期抓緊把用戶量、流量做起來,公司別的業(yè)務(wù)我基本上放權(quán),我就天天盯著這個(gè),所以一個(gè)CEO在不同的階段既然你是考慮到戰(zhàn)略,你就要把你戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)作為第一要?jiǎng)?wù)親歷親為去做這樣一個(gè)改變。

Q:踩過那些坑?

成從武:踩過哪些坑不好說,市面上有的互聯(lián)網(wǎng)公司也挺流氓的。本質(zhì)上人不應(yīng)該有小人心理,或者本著初心是應(yīng)該的,但是你要是面對(duì)復(fù)雜激烈的競(jìng)爭(zhēng),你可真不能心慈手軟,這就是坑。你要是一心慈手軟,你就會(huì)掉到坑里去。

Q:有沒有具體例子(不能心慈手軟)?

成從武:比如跟你的合作伙伴,跟你的合伙人都有這個(gè)問題。公司的那些老人,跟你們一起創(chuàng)業(yè)的人,未來怎么能夠走下去。跟你是合伙人,跟你一起創(chuàng)業(yè)了,你從情感上不可能撇下他們,總是將就的多一些。實(shí)際到最后你們要認(rèn)識(shí)到一個(gè)問題,你一開始將就,“仁慈”我覺得是應(yīng)該的,共享利益,但是你做事不能軟。

要了斷,無非就是要給他們一個(gè)好的結(jié)果,就是要付出代價(jià)。在這個(gè)問題上當(dāng)時(shí)沒想明白,最后轉(zhuǎn)型過程中想得很明白。甭管有多大的壓力,在我這都不是壓力,一想明白就沒有壓力。

事情就是這樣的,你想不明白壓力永遠(yuǎn)在那里,一想明白這個(gè)東西做起事來就義無反顧。這也是所有創(chuàng)業(yè)人都要面對(duì)的,你的合伙人,合作伙伴跟你一起創(chuàng)業(yè),從無到有,從小到大,走到一定的階段突然覺得不行,我們要了斷。你看互聯(lián)網(wǎng)公司也好,很多創(chuàng)業(yè)公司都有打架的問題,我自己覺得高德還是處理的蠻好,為什么?實(shí)際上還是胸懷的問題,對(duì)錢對(duì)財(cái)富怎么認(rèn)識(shí)怎么理解的問題,無非就是拿這些東西把問題解決完了。有時(shí)候不要太黑或太獨(dú),什么都是你自己吃了,自然雞飛蛋打。

還有,有時(shí)候以為別的人能把事干好,最后根本干不了,時(shí)間全耽誤了,這也是當(dāng)時(shí)太天真了,所以你要付更大的代價(jià)處理這個(gè)問題。我相信你們現(xiàn)在已經(jīng)有人都面臨這個(gè)問題。最后公司不好了,大家都不好,如果有一個(gè)決斷讓公司好起來,終歸對(duì)人家有交代,今天交代不了,明天得交代,到最后也得交代。有的人就是想不開這個(gè)問題。

Q:你當(dāng)時(shí)被阿里收購(gòu)是怎樣的想法?

成從武:被阿里收購(gòu)心態(tài)很簡(jiǎn)單,就是做這個(gè)事情做時(shí)間太長(zhǎng)了,有點(diǎn)審美疲勞。就這么簡(jiǎn)單。因?yàn)槲覄?chuàng)業(yè)那么長(zhǎng)時(shí)間,在江湖上混,我從來就沒休過假,這么多年我從來就沒有專門好好休息過,后來就把這個(gè)公司做到這個(gè)份上。

很多事情都是能應(yīng)驗(yàn),我當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候在我的筆記本上寫道,到我這個(gè)企業(yè)成功的哪一天,一定是我離開董事會(huì)的那天,我真寫過這么一句話。當(dāng)時(shí)一個(gè)口號(hào)叫做用哲學(xué)意義辦企業(yè),這句話我至今印象深刻。最后被阿里收購(gòu)也印證這句話,把一個(gè)公司從無到有,從小到大,從弱到強(qiáng),做到美國(guó)上市,后來私有化退出交給阿里,基本上做了一個(gè)完整的閉環(huán)。

我跟你們講互聯(lián)網(wǎng)的三個(gè)層面的認(rèn)識(shí),第一個(gè)是你們剛才講的戰(zhàn)略,還有個(gè)是格局,第三個(gè)是生態(tài)。如果這三個(gè)問題不搞清楚的話,最后的結(jié)果都不好。三個(gè)同時(shí)把握好,有一個(gè)把握不好都不行。

比如格局這個(gè)事情,很多人把戰(zhàn)略搞得很明白,但是你的格局搞不清楚也不行,這個(gè)格局在互聯(lián)網(wǎng)里面蠻講究。所謂的格局,我覺得互聯(lián)網(wǎng)里面都有這個(gè)特性,做不了老大就做老二,做不了老二絕不能做老三?;ヂ?lián)網(wǎng)是贏者通吃,比如搜索,你做不了老大,別人是老大,你就做老二,絕對(duì)活得很好,但是你絕不能做老三,也絕不能與老三同時(shí)并存,就要明確你就是老二。如果是這樣一個(gè)格局,故然市場(chǎng)的份額也不會(huì)小,價(jià)值自然也會(huì)凸顯出來。所以從格局上面說一定要把這個(gè)事情做成功,無論想什么辦法。我一定要搞成老二,沒有老三,或者老三或其他很小很小,根本可以忽略,你這個(gè)價(jià)值就出來了。這三個(gè)層面如果是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)沒有搞明白的話,不可能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來。

Q:關(guān)于花錢的問題,肯定涉及到一些內(nèi)部的儲(chǔ)備和頂部資源的談判和建立,如果我們要鉆到這個(gè)領(lǐng)域去,我們需要招聘非常多優(yōu)秀的專業(yè)人員進(jìn)來,自己去儲(chǔ)備,但是這個(gè)速度相對(duì)慢。如果我們投一部分錢跟一些合作伙伴進(jìn)行資本上的綁定,這樣的合作可能在階段的選擇上是怎么樣一個(gè)把握?

成從武:這確實(shí)蠻有學(xué)問的,蠻有技巧的。在什么時(shí)候做什么事,這本身對(duì)一個(gè)企業(yè)家是非常大的挑戰(zhàn),也是一個(gè)考驗(yàn)。

比如在公司內(nèi)部有業(yè)務(wù)的調(diào)整,有的業(yè)務(wù)要被剝離出去,有的還要在資本層面做一些戰(zhàn)略綁定,這個(gè)確確實(shí)實(shí)蠻有技巧蠻有學(xué)問,但是你把一條,都是從價(jià)值角度。如果你這個(gè)公司戰(zhàn)略價(jià)值沒有凸現(xiàn)出來,或者沒有做出來,你做任何一個(gè)戰(zhàn)略綁定,其實(shí)你的議價(jià)能力很弱,你也實(shí)現(xiàn)不了什么價(jià)值。你CEO自己判斷了,你公司這個(gè)時(shí)候的戰(zhàn)略價(jià)值是不是基本上顯現(xiàn)出來,凸顯出來了,你可能要問我我跟他綁定我的戰(zhàn)略價(jià)值才能出來,那你活該,你只能被人家吃了。相當(dāng)于人家通過你作出他的價(jià)值,跟你沒關(guān)系。

我一直強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略價(jià)值,什么叫戰(zhàn)略價(jià)值?

互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略價(jià)值,就是你有多少用戶流量,你有多少用戶規(guī)模,你有數(shù)據(jù)指標(biāo),你在你的行業(yè)里是有參考參照的。你通過這些指標(biāo),把你按照我剛才說的戰(zhàn)略、生態(tài)、格局三個(gè)層面去判斷,你看你處于什么位置,你的生態(tài)鏈?zhǔn)遣皇秦S滿的,你的戰(zhàn)略讓人家一看是很清晰的,那人家跟你合作自然你的溢價(jià)很高,所以你該做什么就很清楚了。你如果就單個(gè)業(yè)務(wù)來問的話,我沒法回答你。因?yàn)槊總€(gè)情況不一樣,公司具體問題也不一樣。

Q:CEO怎么花投資人的錢?

成從武:你創(chuàng)新把問題解決了,這個(gè)錢花得值。你拿錢去傻拼,跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說他花多少錢,我花多少錢,比如做O2O,做電子商務(wù)的,基本上都是燒大錢。人家花那么多錢做廣告,我也花那么多錢,其實(shí)這也是挺傻。你如果沒有跟投資達(dá)成默契,在后續(xù)沒有跟進(jìn)的資金,你這么燒不是傻嗎。

你想想現(xiàn)在O2O的時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大流量入口的時(shí)代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在2.0版本,都是做O2O,O2O是什么東西?就是你深入到具體的應(yīng)用,做垂直細(xì)分領(lǐng)域。這個(gè)不是B2B、C2C,它是2B、2C,你得先把2B的問題解決,然后再去做2C,這樣就把細(xì)分領(lǐng)域占住,就是這么一個(gè)邏輯。

所以有時(shí)候CEO對(duì)業(yè)務(wù)的判斷,都跟你對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),對(duì)行業(yè)發(fā)展階段,還有對(duì)你整個(gè)戰(zhàn)略都有關(guān)系,如果你對(duì)戰(zhàn)略、格局、生態(tài)沒有深刻的認(rèn)識(shí),你對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)沒有深刻的認(rèn)識(shí),你永遠(yuǎn)都是糊涂的。即使成功也是碰的,絕不是說你想很明白做什么。那種碰就是運(yùn)氣好,命好你沒招。實(shí)際上做生意是要靠運(yùn)氣的,但是如果探討問題的話,你就要認(rèn)識(shí)到這就叫有思想。就算是碰運(yùn)氣,命好也還得靠這個(gè)支持。

Q:引進(jìn)的新人過來之后,他們對(duì)我們的業(yè)務(wù)適應(yīng)就會(huì)有一些問題,不是非常地好。他們會(huì)帶來他們之前的經(jīng)驗(yàn),去用他們之前的經(jīng)驗(yàn)辦法解決這些問題。創(chuàng)始人要去深入這個(gè)業(yè)務(wù),但是請(qǐng)他們過來的話就很難去配合,因?yàn)槟愕降滋幵诜艡?quán)還是說跟他們一起做,有一個(gè)矛盾在里面。

成從武:你這個(gè)應(yīng)該是在比較早期的階段,我自己認(rèn)為這跟你進(jìn)人的取向,判斷標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)系。早期CEO是主導(dǎo),你就要判斷我招這個(gè)人的職業(yè)專業(yè)素質(zhì)還可以,但是他可能有一個(gè)特別突出的毛病或者缺點(diǎn),你怎么來拿捏。所以我自己的體會(huì),專業(yè)素質(zhì)再好的人,如果不好合作,尤其在創(chuàng)業(yè)階段不要招這些人。

所謂好合作,合作就是有胸懷,要容納別人優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)你還要容納別人的缺點(diǎn)。那你怎么判斷?如果說人家可能毛病很多,但是如果他能容納你的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候,那你行不行,因?yàn)槿思乙灿忻?。所以我自己認(rèn)為,我覺得我這個(gè)人還挺好合作的,如果我判斷不是我的問題,是他的問題,我說這個(gè)人不好合作。

最近我也是面試幾個(gè)人,條件非常好,真的是非常棒的,但是我聽取了很多意見,你們覺得他好合作嗎?沒有一個(gè)人回答我說好合作,那不行,那就把他pass掉。因?yàn)槟闶呛茉缙冢愀叩潞笃诓灰粯?,后期都有流程控制了,你這個(gè)問題就不用擔(dān)心了。但如果是創(chuàng)業(yè)階段,所有的事和人都在你的眼皮底子,很多事情都在你的視線之內(nèi),這個(gè)時(shí)候你基本上就是簡(jiǎn)單的判斷,這些人跟我的團(tuán)隊(duì)好不好合作,不好合作我花很大的精力去跟他磨合,磨合之后還是不行,就把時(shí)間耽誤了,解決不了你的問題。

Q:如何看待巨頭公司的戰(zhàn)略投資?

成從武:這個(gè)沒有一定之規(guī),商人是在商言商,沒有哪個(gè)好哪個(gè)壞,要說好都好,要說壞都?jí)?。如果在自己心目?dāng)中有一個(gè)這家怎么樣,那家怎么樣,這個(gè)好那個(gè)不好,這個(gè)不應(yīng)該。你完全要脫離這種固定的標(biāo)準(zhǔn)。為什么?不管是哪家大企業(yè),最后跟你的對(duì)接是看上你的什么東西,他會(huì)做一個(gè)處理和安排。沒法在那個(gè)大前提下你做一個(gè)取舍。

在商言商的事情,到時(shí)候再說,不要因?yàn)檫@個(gè)框框把你給框住了,這就叫做杞人憂天了。

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